O nákupu

Jsme potěšeni, že jste se rozhodli nakoupit hračky z MonTovárny. Díky Vám můžeme pomáhat drobným řemeslníkům z Hané dělat to, co je baví a co umí ze všeho nejlépe.

V případě, že se chcete dozvědět víc o nákupu v MonTovárně, můžete mrknout na naše

Všeobecné obchodní podmínky.

I MonTovárna dbá na Vaše soukromí. Veškeré osobní údaje, která od Vás při vyplnění objednávky získáme, pečlivě chráníme. Více se dozvíte v našich 

Podmínkách ochrany osobních údajů.

 

Reklamace a odstoupení od smlouvy

Přesto, že se snažíme co nejvíc vyhovět Vašim přáním, občas se stane, že něco úplně neklapne. V takové chvíli nestrkáme hlavu do písku a snažíme se co nejrychleji vše napravit. Aby to bylo pro vás zákazníky co nejsnazší, můžete si v případě potřeby stáhnout připravené formuláře:

Formulář odstoupení od smlouvy

Formulář pro uplatnění reklamace

Více o reklamacích a odstoupení od smlouvy najdete v našich Všeobecných obchodních podmínkách.